NOVICAM

Покупали ранее панели AD71 92гр. Все устраивало, за такую цену - хороший угол обзора. И тут купили еще 2 шт ver. 4022 - по характеристикам то же самое, но угол обзора явно меньше. Скажите, стоит другой обьектив? И как следствие снизился угол обзора (тогда нужно указать новые данные на сайте). Или на...

В данной ситуации больше всего напрягает поведение техподдержки: "Мы знаем что это не работает, мы занимаемся решением этой проблемы, но когда это заработает мы не знаем..." Не называют никаких сроков, даже ориентировочных. На мой взгляд это наплевательское отношение. О какой клиентоориентированност...