NOVICAM

Добрый день, Andrejj! Вы правильно заметили, что в новой прошивке появился данный пункт. Пока данная кнопка отключает только яркую подсветку кнопок. То есть при включенном положении кнопки имеют SMART подсветку: в активном состоянии светятся ярко, в режиме ожидании тускло. При выключенном положении ...

Добрый день, Andrejj!

Такое может быть из-за низкой скорости соединения!
Проверьте скорость входящего и исходящего интернет-трафика.

Добрый день, Вадим! 1. Как осуществляется питание панели FANTASY HD BLACK (ver.4668) в связке с FREEDOM 7 HD (ver.4610), отдельным блоком питания или достаточно питания от видеодомофона? Ответ: Питание вызывных панелей осуществляется от монитора. 2. Возможно ли скрытое подключение питания видеодомоф...

Добрый день!
1) Уточните версию SMILE 4
2) Уточните модель вызывной панели
3) Уточните расстояние между вызывной панелью и монитором
4) Схема подключения замка есть в печатной инструкции и на сайте. Уточните как у вас подключен замок.

Добрый день!
Информация по этому поводу здесь https://www.novicam.ru/restoring-access
Ваш регистратор относится к серии PRO.

Добрый день! Совершенно верно, на данный момент вызывные панели FANTASY HD и MASK HD отличаются только внешним видом. В линейке HD мониторов Novicam моделей с переадресацией вызова на мобильный телефон пока нет. Со сторонними 4-х проводными мониторами, обладающими таким функционалом, вызывные панели...

Добрый день, hallo_amigo! Только что ещё раз протестировали данную модель со склада. Звук идёт только после нажатия соответствующей кнопки на мониторе. Это предыдущие версии этой модели (43xx и 45xx) имели такую особенность, но по многочисленным просьбам это убрали и теперь звук в обе стороны начина...

Добрый день!
Меню камеры только на английском языке. Перевод пока не планируется.

Добрый день!

Да, AR1104 может одновременно работать с 2 AHD камерами и 1 аналоговой.

Добрый день!
1) Проверить соединение с Интернет в меню "Инфо - > Версия". NAT статус должен иметь значение "Подключен".
2) Проверить скорость исходящего интернет трафика.