Найдено 123 результата

Novicam_NZ
21 дек 2020, 09:14
Форум: Удаленный доступ
Тема: Не активна IP камера в приложении GuardingVision
Ответы: 12
Просмотры: 4309

Re: Не активна IP камера в приложении GuardingVision

1. Битрейт для камеры какой установлен?
2. Разрешение для основного и дополнительного потока не превышено?
3. Кодек H265 или H264 используется?
4. Отправьте пожалуйста данные для удаленного доступа на почту tp@novicam.ru с указанием ссылки на эту тему.
Novicam_NZ
13 дек 2020, 12:46
Форум: IP видеомониторы и панели
Тема: Нет вызова с панели ND11W
Ответы: 10
Просмотры: 4687

Re: Нет вызова с панели ND11W

Добрый день, Pleyana_Moscow. 1. Обновите прошивку домофона и вызывной панели до актуальной. 2. Сбросьте настройки домофона и вызывной панели. 3. Заново настройте их по инструкции - https://drive.google.com/file/d/14oNJWodWLF1uiqFAWsdd0B5eDvlSm3k7/view?usp=sharing. 4. Если проблема сохранится, то при...
Novicam_NZ
09 дек 2020, 11:42
Форум: Прочее
Тема: CoaxitronAlarmIn в iVMS 4.1
Ответы: 1
Просмотры: 2132

Re: CoaxitronAlarmIn в iVMS 4.1

Добрый день, Valet2. Нельзя добавить тревожный сигнал по коаксиалу. Эта функция для аналоговых камер с PIR (под заказ). Также при использовании камер с PIR будет недоступен тревожный вход соответствующий номеру этой камеры на регистраторе. То есть, если на 1 канале камера с PIR, то 1 канал тревожног...
Novicam_NZ
07 дек 2020, 16:46
Форум: Удаленный доступ
Тема: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ
Ответы: 199
Просмотры: 264446

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

1. Какая ошибка на айпаде появляется в приложении?
2. Проверьте аккаунт на этой версии https://drive.google.com/file/d/18iXa_2 ... sp=sharing.
Novicam_NZ
07 дек 2020, 16:37
Форум: IP видеокамеры
Тема: PRO 23 и регистратор HiWatch с POE
Ответы: 4
Просмотры: 659

Re: PRO 23 и регистратор HiWatch с POE

Добрый день. На камере PRO 23 в разделе протокол интеграции необходимо создать пользователя с правами администратора и с помощью этого пользователя добавлять камеру.
Novicam_NZ
03 дек 2020, 10:03
Форум: Удаленный доступ
Тема: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ
Ответы: 199
Просмотры: 264446

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Добрый день, URAT.
1. FR1108 относится к серии PRO поэтому работать он будет только с облачным сервисом P2P через приложения iVMS 4.1 на ПК и iVMS 4.5 на телефоне.
2. В любом приложении iVMS 4.1 или iVMS 4.5 необходимо создать учетную запись и добавить регистратор.
Novicam_NZ
29 ноя 2020, 11:23
Форум: Удаленный доступ
Тема: Не активна IP камера в приложении GuardingVision
Ответы: 12
Просмотры: 4309

Re: Не активна IP камера в приложении GuardingVision

Добрый день, JellyFish.
1. Необходимо удалить камеру с регистратора.
2. Удалить регистратор из аккаунта.
3. Заново добавить камеру на регистратор.
4. Добавить регистратор в облачный сервис.
Novicam_NZ
29 ноя 2020, 11:16
Форум: IP видеорегистраторы
Тема: NR1608 установка даты на камерах PoE
Ответы: 3
Просмотры: 990

Re: NR1608 установка даты на камерах PoE

1. Изображение через web-интерфейс регистратора будет транслироваться только в браузере Internet Explorer.
2. На новых моделях камер изображение можно просматривать через другие браузеры.
Novicam_NZ
27 ноя 2020, 10:24
Форум: IP видеокамеры
Тема: Basic 58 сброс битрейтинга камеры
Ответы: 2
Просмотры: 750

Re: Basic 58 сброс битрейтинга камеры

Добрый день.
1. Уточните сброс настроек камеры производился?
2. Версия прошивки на камере какая?
3. Версия камеры какая?
Novicam_NZ
25 ноя 2020, 11:48
Форум: AHD и аналоговые видеорегистраторы
Тема: FR1108
Ответы: 3
Просмотры: 623

Re: FR1108

Добрый день, donnieangello.
1. Необходимо удалить устройство из аккаунта и заново добавить.
2. Проверить наличие ошибки.