NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Интернет и настройки сети, облако NOVICLOUD, P2P, CMS, RTSP, ONVIF
Lean
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02 мар 2018, 12:01

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Сообщение Lean » 29 янв 2019, 08:01

NOVIcam_MS писал(а):
Lean писал(а):
NOVIcam_MS писал(а):Lean, Вы используете телефон на операционной системе iOS(iPhone)?
Да
Попробуйте выбрать регион Europa Other.
Если не поможет пришлите на почту tp@novicam.ru логин и пароль от аккаунта для исправления.
Спасибо, поменял регион на Europa Other и все заработало.
Еще раз спасибо

ivaki
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 янв 2019, 11:11

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Сообщение ivaki » 29 янв 2019, 11:15

добрый день.
Та же проблема, исключение сервера 110012, то же IOS, только смена региона не помогла.

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1062
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Сообщение Novicam_MS » 29 янв 2019, 12:05

Пришлите на почту s@novicam.ru логин и пароль от аккаунта для исправления.

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1062
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Сообщение Novicam_MS » 29 янв 2019, 12:05

Lean, пожалуйста! Всегда рады помочь.

Lean
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02 мар 2018, 12:01

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Сообщение Lean » 30 янв 2019, 07:30

Только с подключением на Телефоне справился как сегодня вылезла другая проблема. На ПК использую IVMS 4.1, сегодня запустил клиент и камеры которые подключены через облачный сервис р2р не показывают, попытался сделать вход в облако, пишет "Учетная запись не существует. Пожалуйста зарегистрируйтесь", при этом на телефоне все работает.

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1062
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Сообщение Novicam_MS » 30 янв 2019, 09:27

Пришлите пожалуйста логин и пароль от аккаунта на почту tp@novicam.ru
В теме письма укажите ссылку на форум.

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1062
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Сообщение Novicam_MS » 30 янв 2019, 12:29

У меня Ваша учетка отрабатывает корректно.

Andrejj
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 01 сен 2017, 16:36

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Сообщение Andrejj » 30 янв 2019, 12:32

Lean - попробуйте версию: https://yadi.sk/d/Vv4nLWaxIZQE4Q или скачайте с novicam.ru (если та которая у вас стоит скачана раньше).

Maksimus
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 16 янв 2019, 11:21

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Сообщение Maksimus » 30 янв 2019, 12:43

NOVIcam_MS писал(а):
Maksimus писал(а):NOVIcam PRO TR2116A (ver.3003)
На вашем регистраторе установлена прошивка V3.4.87 180210?
нет V3.4.80 build 170907

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1062
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Сообщение Novicam_MS » 30 янв 2019, 13:08

Установите пожалуйста вот эту прошивку.

Ответить