Novicloud на смартфоне

Интернет и настройки сети, облако NOVICLOUD, P2P, CMS, RTSP, ONVIF
rasim20066
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 ноя 2016, 00:02

Novicloud на смартфоне

Сообщение rasim20066 » 06 ноя 2016, 00:05

не могу зайти по логину и паролю в новиклауд на смартфоне(андроид 5) пишет не удалось войти
на компьютере вхожу спокойно

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Novicloud на смартфоне

Сообщение Novicam_AY » 14 ноя 2016, 11:20

Попробуйте приложение XMEye. Если не поможет, напишите - возможно дело в чем-то еще. Но должно помочь
Изображение

rasim20066
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 ноя 2016, 00:02

Re: Novicloud на смартфоне

Сообщение rasim20066 » 14 ноя 2016, 22:39

Зачем мне xmeye если я хочу через ваше зайти?
Xmeye прекрасно работает и работал
Но я купил ваши регистраторы специально потому что у вас есть ваше приложение
Или разницы между xmeye и вашим нет?

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Novicloud на смартфоне

Сообщение Novicam_AY » 15 ноя 2016, 09:25

XMEye - приложение наших партнеров. Полностью идентичное по функционалу нашему. В том числе поддерживает наш облачный сервис.
Встречаются случаи, когда приложение NOVIcloud не работает на некоторых устройствах. Тогда мы рекомендуем приложение XMEye, как единственный вариант решения.
Мы сами частенько пользуемся им. А лично я предпочитаю его даже больше.
Изображение

rasim20066
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 ноя 2016, 00:02

Re: Novicloud на смартфоне

Сообщение rasim20066 » 15 ноя 2016, 10:08

Каких партнёров?
Это же обычный китайский облачный сервис,которым пользуются многие производители
Это как андроид в своей сфере

Если вы предпочитаете xmeye больше чем своё приложение, учитывая,что xmeye временами тормозит,виснет и не работает, выходит Ваш сервис ещё хуже?

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Novicloud на смартфоне

Сообщение Novicam_AY » 15 ноя 2016, 12:41

NOVIcloud работает стабильно. Однако, в тех случаях, когда он реально не работает на некоторых устройствах, вариантов решения, кроме, как использовать другое приложение, нет.
Если программисты обнаружат, что причина в этих случаях с нашей стороны, то они ее исправят.
PS: И XMEye тоже стабильно работает. И проблем не возникает. (У меня две сети 170 Мбит/с и 5 Мбит/с, плюс 3G до 4,5 Мбит/с)
Изображение

goldwmr
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 мар 2017, 18:30

Re: Novicloud на смартфоне

Сообщение goldwmr » 29 мар 2017, 18:35

короче как я понял, вы шарашкина контора

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Novicloud на смартфоне

Сообщение Novicam_AY » 31 мар 2017, 10:43

goldwmr, мне искренне жаль, что Вы о нас такого мнения. Мы всегда готовы помочь клиенту и стараемся решить его вопрос профессионально и в максимально быстрые сроки. Если это в наших силах
Изображение

goldwmr
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 мар 2017, 18:30

Re: Novicloud на смартфоне

Сообщение goldwmr » 31 мар 2017, 14:38

Почему я сделал такой вывод? потому, что вы вы советуете xmeye хотя этот сервис до того кривой, ни на сайте ни в приложении невозможно зарегистрироваться. с некоторых пор вообще не принимает мою учетку novicloud. приложение кривое, работает через раз. я понимаю, что это не "про" версия и простой как бы режим не имеет преимуществ.

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Novicloud на смартфоне

Сообщение Novicam_AY » 04 апр 2017, 16:41

Учетку (базу) поправили - отписался здесь.
По поводу "через раз". С 2015 года и до сих пор серьезных сбоев не наблюдалось. Глючило приложение NOVIcloud, поэтому от него и отказались. Все остальное можно списать на связь. Сервер находится в Сингапуре, поэтому у некоторых могут возникать временные трудности с доступом, но я уверен, все решаемо
Изображение

Ответить