Android 7 & ivms4.5 (pro HD)

Интернет и настройки сети, облако NOVICLOUD, P2P, CMS, RTSP, ONVIF
zzztinkoffzzz
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 июн 2016, 16:33

Android 7 & ivms4.5 (pro HD)

Сообщение zzztinkoffzzz » 05 фев 2017, 00:47

Предприятие.
4 склада разбросаны по СЗФО.
VPN настроен. Стоят видеорегистраторы и камеры Novicam.
На посту охраны и в отделе службы безопасности стоят планшеты на андроид + hdmi к ТВ.
На 6 андроиде все прекрасно работало.
Организация обновила весь парк устройств на 7 андроид.

Перестало все работать. Ошибка приложения.

Вопрос 1: Когда поправите приложение, чтобы работало на 7 андроиде (нуге)?!
Вопрос 2: Может имеет смысл дать клиентам прошивку от хиквижн видеорегистраторов?!
Чтобы можно было пользоваться их приложением из маркета "ivms 4500" ???!!!
У них (хиквижн) все прекрасно всегда работает + обновления всегда производятся заранее.
Учитывая, что приложение для другой линейки ваших видеорегистраторов (новиклауд) не работает уже оч. давно и ваша тех. поддержка рекомендует
использовать китайское приложение "xmeye".
Может быть здесь имеет смысл сделать тоже самое?! И тогда все наконец то вздохнут с облегчением. имхо.

к тому же хардварная начинка абсолютно одинакова.

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Android 7 & ivms4.5 (pro HD)

Сообщение Novicam_AY » 05 фев 2017, 11:56

Добрый день, zzztinkoffzzz.

Программисты работают над обновлением приложения для поддержки Android 7+. В ближайшее время ждите обновление.
Прошивки от сторонних производителей не встанут на регистраторы, как и не будет поддерживаться приложение iVMS 4500
Изображение

zzztinkoffzzz
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 июн 2016, 16:33

Re: Android 7 & ivms4.5 (pro HD)

Сообщение zzztinkoffzzz » 07 фев 2017, 18:55

Какие программисты господа?!
Наверное китайские?!

Ну так Вы ускорьте процесс. Ежедневно шлите им письма,
чтобы скорее обновили пару модулей в apk файле.
Там делов то = на 5 минут!

Ваше приложение повторяю, ничем не отличается от ivms 4500 (хиквижн).
Просто ваше - старое.

Мы же клиенты в первую очередь страдаем от этого.
Сделайте нормальную поддержку и народ будет покупать дальше ваш "ребренд" с логотипом "новикам".

PS Или замените в dav файле uboot и дайте возможность прошиться на E/F 1.
Перестанем Вам писать, тратить свое и ваше время.
Будем спокойно пользоваться ivms 4500.

sel
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 июн 2015, 00:24

Re: Android 7 & ivms4.5 (pro HD)

Сообщение sel » 16 фев 2017, 14:49

Да, планируют скоро, с сентября месяца прошлого года. Устал ждать. Маразм пока выйдет обнова походу будет уже 8 версия андройда.

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Android 7 & ivms4.5 (pro HD)

Сообщение Novicam_AY » 20 фев 2017, 12:32

Я обязательно отпишусь здесь, как только приложение будет обновлено.
Используйте временно международное приложение EZVIZ для подключения
Изображение

zzztinkoffzzz
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 июн 2016, 16:33

Re: Android 7 & ivms4.5 (pro HD)

Сообщение zzztinkoffzzz » 20 фев 2017, 19:05

sel писал(а):Да, планируют скоро, с сентября месяца прошлого года. Устал ждать. Маразм пока выйдет обнова походу будет уже 8 версия андройда.
Ну мы на сегодняшний день вышли из ситуации просто. Вернули в зад оборудование novicam (видеорегистраторы + камеры).
Взяли и все заменили на Hikvision. Вместо камер 720p ahd, поставили tvi 1080p камеры.
Картинка класс!!! По деньгам все вышло ровно на 10% дороже по сравнению с новикамовским оборудованием!
Приложение IVMS 4500 (хиквижн) работает прекрасно на 7 (нуге)!
И да, при удаленке, у хиквижн (ivms 4500) поток на отображении всех камер идёт дополнительный, а при открывании любой из
камер на весь экран, открывается основной поток!
Это очень удобно! Можно заменить планшеты на более слабые (опять же экономия!).
Новикам ivms 4.5 так не умеет и сомневаюсь, что когда либо сможет!
NOVIcam_AY писал(а):Я обязательно отпишусь здесь, как только приложение будет обновлено.
Используйте временно международное приложение EZVIZ для подключения
К сожалению, нам это приложение не подходит, так как мы используем прямое подключение по статическому IP адресу.
Облаками никогда не пользовались и не будем.
А ezviz работает только облачно. По static IP не умеет.
Ну а так, вы конечно отписывайтесь. Но у нас к сожалению не было сил больше ждать.
4 дня наша охрана дежурила на улице, охраняла склад. На данный момент все оборудование сменено.
Все прекрасно работает. Слава богу избавились от вашего оборудования. Без обид!

Greg2006
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 мар 2017, 13:17

Re: Android 7 & ivms4.5 (pro HD)

Сообщение Greg2006 » 12 мар 2017, 13:21

NOVIcam_AY писал(а):Я обязательно отпишусь здесь, как только приложение будет обновлено.
Используйте временно международное приложение EZVIZ для подключения
Это конечно прекрасно, что Вы собираетесь держать всех в курсе.
Какие новости на сегодня. Уже март 2017 года.

Как долго еще ( ждем с сентября 2016 )?
На каком этапе сейчас?

anapchanin
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 19 мар 2017, 10:41

Re: Android 7 & ivms4.5 (pro HD)

Сообщение anapchanin » 19 мар 2017, 10:45

Также интересуют сроки выхода приложения, поддерживающего работу 7го андроида.
Поскажите, как настроить доступ для двух мобильных устройств к одному регистратору через облачны сервис? При добавлении второго пишет, что уже есть подключение

anapchanin
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 19 мар 2017, 10:41

Re: Android 7 & ivms4.5 (pro HD)

Сообщение anapchanin » 01 апр 2017, 22:08

Господа, сообщите сроки обновления приложения для работы с 7м Андроидом?

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Android 7 & ivms4.5 (pro HD)

Сообщение Novicam_AY » 04 апр 2017, 16:51

Сегодня выложили в Google Play обновленное приложение.
Вчера тестировали весь день. Все вроде работает.
Пожалуйста, обновитесь.
Приношу извинения от лица компании, что так затянули с обновлением.
Надеюсь, наши отношений пойдут теперь на лад. Мы постараемся, чтобы в будущем с нашей стороны все было гладко
Изображение
Изображение

Ответить