Не могу подключится через http://cloud.novicam.ru/index

[oleg7v7]

Добрый день. Проблема в следующем. Хочу с ПК смотреть камеры. Захожу на сайт http://cloud.novicam.ru/index, выбираю Cloud ID, забиваю серийный номер регистратора TR1004A, и сайт меня выкидывает на страницу, где просит установить Active.exe. По инструкции настроил Explorer. Я уже установил какую то надстройку (web.cab), . Один ... ничего не работает! Пытаюсь через этот же сайт добавить устройство. Всё забиваю - а он мне ошибку пишет mac addres format does not. Захожу на сайт через убогий Eplorer, операционка стоит вин10. Через телефон(андройд) регистратор показывает.

[Novicam_MS]

Добрый день, oleg7v7! Рекомендую Вам установить вот этот ActiveX
https://www.dropbox.com/s/6xje4l53dkygb ... 1.exe?dl=0
Запускать Internet Explorer надо от имени администратора и разрешить надстройке работать.

[oleg7v7]

Добрый день. Установил программу NOVIcam PRO iVMS 4.1. Зарегистрировался в Р2Р. Хочу добавить регистратор, а он выдаёт ошибку 9999. Хотя через телефон(андройд) всё нормально работает.
http://pixs.ru/showimage/Bezimyanni_541 ... 804968.jpg

[Novicam_MS]

Регистратор с номером 708164131 уже добален в учетную запись. Регистраторы серии PRO нельзя одновременно добавлять в 2 и более учетных записей.
В iVMS 4.1 Вам необходимо использовать ту же учетную запись, что и в мобильном приложении.

[oleg7v7]

Разобрался -спасибо

[Novicam_MS]

Пожалуйста. Если еще возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим.