Не могу подключится через http://cloud.novicam.ru/index

Интернет и настройки сети, облако NOVICLOUD, P2P, CMS, RTSP, ONVIF
oleg7v7
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 08 ноя 2017, 06:30

Не могу подключится через http://cloud.novicam.ru/index

Сообщение oleg7v7 » 21 дек 2017, 07:34

Добрый день. Проблема в следующем. Хочу с ПК смотреть камеры. Захожу на сайт http://cloud.novicam.ru/index, выбираю Cloud ID, забиваю серийный номер регистратора TR1004A, и сайт меня выкидывает на страницу, где просит установить Active.exe. По инструкции настроил Explorer. Я уже установил какую то надстройку (web.cab), . Один ... ничего не работает! Пытаюсь через этот же сайт добавить устройство. Всё забиваю - а он мне ошибку пишет mac addres format does not. Захожу на сайт через убогий Eplorer, операционка стоит вин10. Через телефон(андройд) регистратор показывает.
Последний раз редактировалось oleg7v7 22 дек 2017, 05:22, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1195
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Не могу подключится через http://cloud.novicam.ru/index

Сообщение Novicam_MS » 21 дек 2017, 08:51

Добрый день, oleg7v7! Рекомендую Вам установить вот этот ActiveX
https://www.dropbox.com/s/6xje4l53dkygb ... 1.exe?dl=0
Запускать Internet Explorer надо от имени администратора и разрешить надстройке работать.

oleg7v7
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 08 ноя 2017, 06:30

Re: Не могу подключится через http://cloud.novicam.ru/index

Сообщение oleg7v7 » 27 дек 2017, 12:53

Добрый день. Установил программу NOVIcam PRO iVMS 4.1. Зарегистрировался в Р2Р. Хочу добавить регистратор, а он выдаёт ошибку 9999. Хотя через телефон(андройд) всё нормально работает.
http://pixs.ru/showimage/Bezimyanni_541 ... 804968.jpg

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1195
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Не могу подключится через http://cloud.novicam.ru/index

Сообщение Novicam_MS » 27 дек 2017, 13:34

Регистратор с номером 708164131 уже добален в учетную запись. Регистраторы серии PRO нельзя одновременно добавлять в 2 и более учетных записей.
В iVMS 4.1 Вам необходимо использовать ту же учетную запись, что и в мобильном приложении.

oleg7v7
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 08 ноя 2017, 06:30

Re: Не могу подключится через http://cloud.novicam.ru/index

Сообщение oleg7v7 » 27 дек 2017, 13:45

Разобрался -спасибо

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1195
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Не могу подключится через http://cloud.novicam.ru/index

Сообщение Novicam_MS » 27 дек 2017, 13:57

Пожалуйста. Если еще возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим.

Ответить