iWatch под Windows 7

Интернет и настройки сети, облако NOVICLOUD, P2P, CMS, RTSP, ONVIF
valery
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 17:58

iWatch под Windows 7

Сообщение valery » 22 апр 2015, 16:07

Добрый день!

Регистратор DR16. При просмотре архива через iWatchDVR 1.2.0.40 и iCMS 1.6.1.0 через 1-2 минуты постоянно выходит ошибка и приложение закрывается . On-line изображение идет нормально. Пробовали на нескольких разных компьютерах. Эта проблема только при работе под Windows 7. При работе под XP Pro все работает нормально. В документации к регистратору указано, что под Windows 7/XP/Vista гарантируется работа.

Service Novicam
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 08:39

Re: iWatch под Windows 7

Сообщение Service Novicam » 24 апр 2015, 10:16

К списку поддерживаемых ОС для iWatchDVR также можно смело добавлять Windows 8/8.1, причем как в 32 bit, так и в 64 bit редакциях. Это тестировалось, это проверено неоднократно, так же как и работа на 32 bit/64 bit Windows 7.
Касательно вашей проблемы, проверьте iWatchDVR какой версии скачается с регистратора, если просто войти на его IP адрес из браузера? Версии iWatchDVR время от времени обновляются вместе с прошивкой регистраторов DR08/DR16, поэтому если прошивка на вашем регистраторе новее/старее используемой версии iWatchDVR, могут иметь место описанные вами ошибки.
Кстати, если указанным способом вам не удастся избавиться от проблемы, то нам хотелось бы увидеть скриншот ошибки, которая у вас появляется.

valery
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 17:58

Re: iWatch под Windows 7

Сообщение valery » 24 апр 2015, 11:24

Скриншоты
Вложения
iwatchdvr.jpg
(92.35 КБ) 0 скачиваний

valery
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 17:58

Re: iWatch под Windows 7

Сообщение valery » 24 апр 2015, 11:24

еще скриншот
Вложения
iwatchdvr2.jpg
(95.4 КБ) 0 скачиваний

Service Novicam
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 08:39

Re: iWatch под Windows 7

Сообщение Service Novicam » 24 апр 2015, 12:20

Старая добрая ошибка 0xc0000005, вот мы и снова встретились! :) Взгляните на объяснение причин и способов решения этой ошибки в блоге Вадима Стеркина - крупного специалиста по системам Windows в рунете. К слову сказать, данная ошибка проявляется при запуске самых разных приложений, а не только iWatchDVR.

valery
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 17:58

Re: iWatch под Windows 7

Сообщение valery » 24 апр 2015, 15:31

спасибо, будем пробовать!

Ответить