Зависает iVMS 4.1 для ПК.

Интернет и настройки сети, облако NOVICLOUD, P2P, CMS, RTSP, ONVIF
stito
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 фев 2016, 06:20

Зависает iVMS 4.1 для ПК.

Сообщение stito » 29 фев 2016, 06:28

Через облако подключено 2 регистратора серии AR:
1) регистратор 8 канальный (он был первым ) работает нормально.
2) 16 каналов.
при смене вида программа зависает.
какие системные требования для ПК для отображения 8 и более камер?

Service Novicam
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 08:39

Re: Зависает iVMS 4.1 для ПК.

Сообщение Service Novicam » 29 фев 2016, 13:07

Добрый день.
Вы подключаетесь по IP адресу? Подключение в локальной сети или удаленно?
В windows запуск производится на учетной записи admin? Активные антивирусы запущены при этом?
Смена вида как я понимаю с 8 канального видеорегистратора на 16 канальный? Если не менять вид, а просто отображать 16 канальный проблема наблюдается?
Могли бы уточнить версию программы и насколько загружен ЦП при просмотре?

stito
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 фев 2016, 06:20

Re: Зависает iVMS 4.1 для ПК.

Сообщение stito » 29 фев 2016, 13:28

Подлючаемся через p2p.
Антивирус касперский.
Цп загружен не более 30.
Программа запускается на 4 окна, при переходе на другие режимы зависает.
Какая произодимость должна быть у пк?

Service Novicam
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 08:39

Re: Зависает iVMS 4.1 для ПК.

Сообщение Service Novicam » 29 фев 2016, 13:55

В случае если ЦП не загружен о проблеме производительности говорить сложно.
Точных характеристик мощности ПК на канал у нас нет, но так как основа лежит на процессоре стоит отталкиваться от core i5-i7

Если отключить каспера проблема не уходит? Также учетная запись на ПК admin?
Переустанавливать программу пробовали?

stito
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 фев 2016, 06:20

Re: Зависает iVMS 4.1 для ПК.

Сообщение stito » 29 фев 2016, 15:32

Пользователь Админ. Побывал на ноуте. I5 проц так же. Сделаю скрин покажу

stito
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 фев 2016, 06:20

Re: Зависает iVMS 4.1 для ПК.

Сообщение stito » 29 фев 2016, 16:07

скрины
Вложения
стройка2.jpg
(271.29 КБ) 0 скачиваний
стройка.jpg
(240.99 КБ) 0 скачиваний

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Зависает iVMS 4.1 для ПК.

Сообщение Novicam_AY » 04 мар 2016, 15:27

Подскажите пожалуйста, после зависания программа вообще не откликается?
Может ошибку какую выдает? По ошибке было бы более понятно.

Выполните пожалуйста следующие действия:

0. Используйте админскую учетку на компьютере
1. Удалите программу iVMS 4.1, удалите WinPCap, удалите с диска (в /Program files/) полностью папку iVMS
2. Отключите антивирус. Полностью. Не "приостановка защиты". После установки антивирус можно будет опять включить
3. Установите свежую версию программки iVMS
4. Заходите в программу с правами администратора
5. Не забывайте заходить в личный кабинет при каждом запуске программы

Уверен это Вам поможет. Если не сложно, отпишитесь пожалуйста по результатам
Изображение

tradeoff
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 26 июн 2015, 18:09

Re: Зависает iVMS 4.1 для ПК.

Сообщение tradeoff » 18 фев 2018, 00:40

И чем дело закончилось?
У меня такая же беда...
Данные перечень действий не какого результата не дали?

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1195
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Зависает iVMS 4.1 для ПК.

Сообщение Novicam_MS » 28 фев 2018, 09:45

Добрый день, tradeoff!
Последняя версия iVMS расположена по ссылке https://www.dropbox.com/s/ps6ffajanhej5 ... 9.exe?dl=0
Уточните пожалуйста сколько у Вас камер?
Каким ПО подключаетесь?
Скорость интернет подключения.
И конфигурацию Вашего ПК.

Ответить