Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Интернет и настройки сети, облако NOVICLOUD, P2P, CMS, RTSP, ONVIF
lex568
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 30 сен 2016, 12:13

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение lex568 » 12 окт 2016, 11:50

Господа! наконец то проблема решилась, прислали "правильную" прошивку, и всё заработало!

smith001
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 ноя 2016, 12:05

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение smith001 » 29 ноя 2016, 12:26

Здравствуйте!

регистратор AR1108 v243
в личном кабинете появился с зеленой галочкой - но далее "устройство не может быть обнаружено"
через NOVIcloud по локальной сети и по CloudID работает нормально, а через личный кабинет - "не удалось соединится"
прошивку поменял на новую 2015г.
подключен через SOHO роутер, далее оптика.
Скорость около 30 Мб, пинг 31мС.
пароль admin - 123
сведения-версия
Build Date:2016/4/8 13:50:14
System: V4.02.R11.46731126.12201.140700.00000
статус 11
NAT статус подключено
NAT код статуса 2:54.72.86.70/1

логин в лич каб - smith001

Что можете посоветовать?

С уважением, Константин.

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение Novicam_AY » 02 дек 2016, 10:01

Добрый день, smith001.

Обновите плагины: ссылка
Изображение

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение Novicam_AY » 05 фев 2017, 10:38

Дорогие форумчане, мы официально прекратили поддержку приложений NOVIcloud и NOVIcloud HD для Android и iOs.
Вы по прежнему можете использовать удаленный доступ к оборудованию NOVIcam линейки NOVIcam SOHO через:


Windows:
NOVIcam CMS - доступ как по IP адресу, так и через облачный сервис NOVIcloud (инструкция в архиве с программой) Скачать
NOVIcam Search - вспомогательная утилита для поиска устройств в сети и изменения сетевых установок (инструкция в архиве с программой) Скачать
NOVIcloud - входите на устройство с любого ПК, на котором есть Internet Explorer Перейти
NewActiveX для Internet Explorer Скачать
VLC или другой плеер - для просмотра RTSP потока Перейти
Android:
xmeye - доступ как по IP адресу, так и через облачный сервис NOVIcloud Скачать
iOS:
xmeye - доступ как по IP адресу, так и через облачный сервис NOVIcloud Скачать
Изображение

skiv0776
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 май 2017, 13:40

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение skiv0776 » 14 май 2017, 13:45

Добрый день! Почему то вообще не заходиться на http://cloud.novicam.ru/. Облако работает?

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение Novicam_AY » 16 май 2017, 11:20

Добрый день, skiv0776.
Я так понимаю, сайт завис, но уже все поправили. Потому что я сейчас захожу без проблем
Изображение

Doc G
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 12:19

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение Doc G » 21 июн 2017, 06:12

Не могу зайти с компьютера ."Ваше устройство недоступно" на Novicloud и "ваше устройство не в сети" на Xmeye.С телефона-без проблем.

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение Novicam_AY » 21 июн 2017, 10:18

Doc G, обновите плагины. Плагин для Вашего устройства можно скачать на официальном сайте NOVIcam в карточке товара Вашей модели оборудования в файлах поддержки
Изображение

Doc G
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 12:19

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение Doc G » 21 июн 2017, 17:22

Обновил,сначала не помогло.Вернулся к этому через несколько часов.Вот результат.Вчера вечером все работало..
Вложения
!!!!!!!!!.jpg
(57.56 КБ) 0 скачиваний

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение Novicam_AY » 22 июн 2017, 09:24

Так. Обновите плагин по правильному. Отключите сначала антивирус, затем установите плагин
Изображение

Ответить