Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Интернет и настройки сети, облако NOVICLOUD, P2P, CMS, RTSP, ONVIF
olegbog
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 авг 2018, 22:48

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение olegbog » 22 авг 2018, 01:23

Снова ночью облако не работает...

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1062
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение Novicam_MS » 29 авг 2018, 13:31

Добрый день, olegbog!
Рекомендую обновить прошивку на Вашем оборудовании до последней. Сбросить его на заводские настройки и настроить заново.

olegbog
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 авг 2018, 22:48

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение olegbog » 29 авг 2018, 16:27

NOVIcam_MS писал(а):Добрый день, olegbog!
Рекомендую обновить прошивку на Вашем оборудовании до последней. Сбросить его на заводские настройки и настроить заново.
Не прошло и полгода... пипец...

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1062
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение Novicam_MS » 30 авг 2018, 12:44

Извините за задержку с ответом.
Прошу сообщить помогли ли наши рекомендации.

olegbog
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 авг 2018, 22:48

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение olegbog » 30 авг 2018, 16:10

NOVIcam_MS писал(а):Прошу сообщить помогли ли наши рекомендации.
Нет, ничего не делали, само заработало. Скорость инета кстати 2,5 Мбита, но через облако плоховато работает.

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1062
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение Novicam_MS » 30 авг 2018, 16:12

Для уверенной работы облачного сервиса нужна скорость интернета от 4 МБ/с.

olegbog
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 авг 2018, 22:48

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение olegbog » 30 авг 2018, 16:16

NOVIcam_MS писал(а):нужна скорость интернета от 4 МБ/с.
Техподдержка говорила о 1,5 мб, там поток всего 300 кб, смотрим по одной камере доп-поток.

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1062
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение Novicam_MS » 30 авг 2018, 16:31

Совершенно верно. Минимальная скорость для работы облачного сервиса 1,5 Мб/сек. А для уверенной работы надо 4 Мб/сек.

olegbog
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 авг 2018, 22:48

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение olegbog » 30 авг 2018, 16:39

NOVIcam_MS писал(а): для уверенной работы надо 4 Мб/сек.
Зачем, если от регистратора нет таких потоков нигде?

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1062
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

Сообщение Novicam_MS » 30 авг 2018, 16:57

Данный скорости необходимы именно для работы облачного сервиса. Если Вы будете подключаться по статичному ip-адресу там скорость определяется простым сложением скоростей потока.

Ответить