Периодически перезагружается TR2116A

TR1104, TR1108, TR2116
Аватара пользователя
KINo
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 ноя 2016, 09:52

Периодически перезагружается TR2116A

Сообщение KINo » 08 ноя 2016, 10:40

Добрый день.
Приобрели и поставили видеорегистратор TR2116A.
Прошивка V3.4.70 build 160815, Версия кодир. V5.0 build 160722, Интернет версия V4.0.51 build 160725, Версия плагина V3.0.6.4.
Подключено 12 камер: 8 шт. TC23W ver. 161, 4 шт. старых аналоговых, оставшихся от прежнего регистратора.
Установлено 2 жёстких диска SEAGATE SV35 ST1000VX000.

Проблема: регистратор периодически перезагружается. Причём без чёткой закономерности.

ЛОГ РЕГИСТРАТОРА:
1 2016-09-14 18:18:54 Операция Локально: Некорректное завершение работы
2 2016-09-16 14:45:17 Операция Локально: Некорректное завершение работы
3 2016-09-16 15:29:27 Операция Локально: Некорректное завершение работы
4 2016-09-17 23:52:53 Операция Локально: Некорректное завершение работы
5 2016-09-19 13:04:05 Операция Локально: Некорректное завершение работы
6 2016-09-19 13:59:49 Операция Локально: Некорректное завершение работы
7 2016-09-20 09:25:16 Операция Локально: Некорректное завершение работы
8 2016-09-20 12:58:44 Операция Локально: Некорректное завершение работы
9 2016-09-21 05:55:59 Операция Локально: Некорректное завершение работы
10 2016-09-21 17:25:45 Операция Локально: Некорректное завершение работы
11 2016-09-22 13:23:31 Операция Локально: Некорректное завершение работы
12 2016-09-23 11:15:46 Операция Локально: Некорректное завершение работы
13 2016-09-23 15:50:29 Операция Локально: Некорректное завершение работы
14 2016-09-23 23:25:08 Операция Локально: Некорректное завершение работы
15 2016-09-24 00:00:36 Операция Локально: Некорректное завершение работы
16 2016-09-24 01:40:31 Операция Локально: Некорректное завершение работы
17 2016-09-25 00:16:46 Операция Локально: Некорректное завершение работы
18 2016-09-25 02:14:06 Операция Локально: Некорректное завершение работы
19 2016-09-25 03:10:20 Операция Локально: Некорректное завершение работы
20 2016-09-25 07:36:38 Операция Локально: Некорректное завершение работы
21 2016-09-25 11:11:26 Операция Локально: Некорректное завершение работы
22 2016-09-25 11:14:04 Операция Локально: Некорректное завершение работы
23 2016-09-25 11:44:11 Операция Локально: Некорректное завершение работы
24 2016-09-25 17:32:39 Операция Локально: Некорректное завершение работы
25 2016-09-25 17:59:52 Операция Локально: Некорректное завершение работы
26 2016-09-29 10:41:30 Операция Локально: Некорректное завершение работы
27 2016-09-30 13:45:44 Операция Локально: Некорректное завершение работы
28 2016-10-01 03:11:24 Операция Локально: Некорректное завершение работы
29 2016-10-02 22:43:27 Операция Локально: Некорректное завершение работы
30 2016-10-03 12:29:01 Операция Локально: Некорректное завершение работы
31 2016-10-03 13:04:04 Операция Локально: Некорректное завершение работы
32 2016-10-04 08:20:59 Операция Локально: Некорректное завершение работы
33 2016-10-05 11:05:34 Операция Локально: Некорректное завершение работы
34 2016-10-06 11:09:07 Операция Локально: Некорректное завершение работы
35 2016-10-08 07:09:09 Операция Локально: Некорректное завершение работы
36 2016-10-09 10:16:41 Операция Локально: Некорректное завершение работы
37 2016-10-12 03:25:49 Операция Локально: Некорректное завершение работы
38 2016-10-12 09:30:48 Операция Локально: Некорректное завершение работы
39 2016-10-12 15:27:17 Операция Локально: Некорректное завершение работы
40 2016-10-14 11:51:32 Операция Локально: Некорректное завершение работы
41 2016-10-14 12:04:53 Операция Локально: Некорректное завершение работы
42 2016-10-16 06:52:19 Операция Локально: Некорректное завершение работы
43 2016-10-16 07:43:27 Операция Локально: Некорректное завершение работы
44 2016-10-17 08:07:54 Операция Локально: Некорректное завершение работы
45 2016-10-22 23:26:03 Операция Локально: Некорректное завершение работы
46 2016-10-25 07:26:55 Операция Локально: Некорректное завершение работы
47 2016-10-26 13:31:10 Операция Локально: Некорректное завершение работы
48 2016-10-27 16:37:44 Операция Локально: Некорректное завершение работы
49 2016-10-30 04:50:44 Операция Локально: Некорректное завершение работы
50 2016-10-30 09:16:18 Операция Локально: Некорректное завершение работы
51 2016-10-31 14:20:52 Операция Локально: Некорректное завершение работы
52 2016-10-31 20:27:14 Операция Локально: Некорректное завершение работы
53 2016-11-01 07:20:46 Операция Локально: Некорректное завершение работы
54 2016-11-01 10:51:40 Операция Локально: Некорректное завершение работы
55 2016-11-03 09:01:36 Операция Локально: Некорректное завершение работы
56 2016-11-03 19:44:50 Операция Локально: Некорректное завершение работы
57 2016-11-08 00:06:21 Операция Локально: Некорректное завершение работы
58 2016-11-08 05:28:38 Операция Локально: Некорректное завершение работы

При этом каждая перезагрузка в логах выглядит совершеннейшей неожиданностью. Ниже пример:
5 2016-10-16 06:51:07 Информация Рабоч. состояние системы
6 2016-10-16 06:51:17 Информация Рабоч. состояние системы
7 2016-10-16 06:52:19 Операция Локально: Некорректное завершение работы
8 2016-10-16 06:54:31 Информация Информация HDD1
9 2016-10-16 06:54:31 Информация Информация HDD2
10 2016-10-16 06:54:31 Операция включение

Сброс к заводским был произведён при обновлении прошивки регистратора. Настройки восстанавливались вручную.

Подскажите пожалуйста, как решить эту проблему.

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Периодически перезагружается TR2116A

Сообщение Novicam_AY » 14 ноя 2016, 11:47

Добрый день, KINo.
Проведите несколько тестов, чтобы определить, что так влияет на регистратор, из-за чего он уходит в перезагрузку:
1. Проверьте питание. Регистратор работает в диапазоне от 10.8 до 13 Вольт. Но лучше всего стараться не уходить далеко от 12В. Исключите наводки по питанию, скачки напряжения.
2. Отключите по очереди жесткие диски, и/или оба сразу. Проверьте диске на компьютере, а на регистраторе другие диски.
3. Отключайте по очереди камеры, и/или все сразу. Исключите наводки по видеосигналу. Проверьте, что все камеры уставлены правильно, не соприкасаются с металлом и получают достаточное напряжение, необходимое для работы (в диапазоне от 10.8 до 13 Вольт).
Если все вышеперечисленное не сработает, то дело в самом регистраторе - отдавайте в сервис
Изображение

Ответить