TR1016A+WEB просмотр

TR1104, TR1108, TR2116
Pavel-cam
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 10:13

TR1016A+WEB просмотр

Сообщение Pavel-cam » 19 янв 2017, 10:43

Добрый день. Имеется регистратор TR1016A с подключенными аналоговыми 4 камерами и 6 ip (720p onvif). Прошивка регистратора 3.1.13 build 160323. Более подробные данные в прикрепленном файле.
Проблема:
При подключении через WEB интерфейс камера ни одна не показывает, ни первый ни второй поток. Горит на камере зеленый знак Play, а вот окно где должно выводиться видео, просто черный экран. Дополнения для браузера установлено, actveX разрешен, сайт добавлен в доверетильные узлы и ему разрешено все. В программе ivms 4.1 все прекрасно работает. Все камеры показываются.
Что было испробовано:
1. Сброс до заводских параметров несколько раз.
2. Изменение на камерах первичного и вторичного потока. С разными параметрами.
3. Отключение всех камер кроме одной.
4. Разные версии браузера Internet explorer (8,9,10,11) на разных компьютерах (5 ПК было в тестах)
5. Подключались по локальной сети с ноутбука.

Подскажите в чем может быть проблема?
Доступ через web нужен однозначно.

Могу предоставить доступ к регистратору. Подключен к Интернету с внешним IP.
Вложил скриншоты с проблемой и данными по регистратору.
Вложения
2017-01-19.png
Проблема
(128.85 КБ) 0 скачиваний
2017-01-19 (1).png
данные по регистратору
(38.56 КБ) 0 скачиваний

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: TR1016A+WEB просмотр

Сообщение Novicam_AY » 19 янв 2017, 15:46

Добрый день. На компьютерах стоит антивирус, который необходимо отключить на время установки ActiveX
Изображение

Pavel-cam
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 10:13

Re: TR1016A+WEB просмотр

Сообщение Pavel-cam » 19 янв 2017, 16:39

Пробовали.
Даже специально Устанавливали заново чистую систему Windows 8, без фаерволов и антивирусов. Отключали стандартный защитник виндовс. Результат тот же - черные экраны вместо картинки с камер.

Pavel-cam
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 10:13

Re: TR1016A+WEB просмотр

Сообщение Pavel-cam » 20 янв 2017, 10:21

А можно попросить как-то быстрее отвечать на запросы. Как-то один ответ в день - это не серьезно. Сдавать объект надо, а никак. Web доступ приоритетный.

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: TR1016A+WEB просмотр

Сообщение Novicam_AY » 20 янв 2017, 12:29

Какие порты проброшены?
Необходимо 80, 554, 8000
Изображение

Pavel-cam
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 10:13

Re: TR1016A+WEB просмотр

Сообщение Pavel-cam » 20 янв 2017, 12:38

№ Порт Порт IP Протокол Состояние
1. 80 80 192.168.1.198 ВСЕ Включено
2. 8000 8000 192.168.1.198 ВСЕ Включено
3. 554 554 192.168.1.198 ВСЕ Включено
4. 443 443 192.168.1.198 ВСЕ Включено

Pavel-cam
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 10:13

Re: TR1016A+WEB просмотр

Сообщение Pavel-cam » 20 янв 2017, 13:23

и?
что дальше?

Pavel-cam
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 10:13

Re: TR1016A+WEB просмотр

Сообщение Pavel-cam » 23 янв 2017, 13:47

Спасибо. Проблема решена

clon-tz
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 02 июн 2017, 03:42

Re: TR1016A+WEB просмотр

Сообщение clon-tz » 02 июн 2017, 03:50

Pavel-cam писал(а):Спасибо. Проблема решена
Привет! подскажите, как решили проблему? в чем была заковырка?
Бьюсь который день, не могу понять в чем проблема - не показывает через WEB картинку.

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: TR1016A+WEB просмотр

Сообщение Novicam_AY » 02 июн 2017, 10:43

clon-tz писал(а):не показывает через WEB картинку
Встречается иногда несогласованность работы регистратора с недорогими роутерами (типа Zyxel или TP-Link). Часто решается путем отключения UpNP на регистраторе и пробросом портов на роутере вручную. Попробуйте
Изображение

Ответить