TR2116 - прерывается видеозапись

TR1104, TR1108, TR2116
santilaas
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 июл 2016, 05:09

TR2116 - прерывается видеозапись

Сообщение santilaas » 06 июл 2016, 08:51

Доброго дня!

Имеется регистратор TR2116, подключено 16 камер TVI 2Mpix - 8 камер настроены на круглосуточную запись, 8 камер - по движению.
Вопросы:
1) при просмотре архива обнаружилось, что с примерной периодичностью 1 день в 2-3 дня все камеры записывают с промежутками - в IVMS и браузере в течение шести часов в середине дня наблюдается прерывистая линия записи - примерно одинаковые интервалы простоя по несколько минут (например, 2 мин. пишет, 2 мин. - не пишет). Закономерность установить не удалось. Прошивка на регистраторе последняя. В каком направлении смотреть. Может посмотреть какие-либо служебные сообщения? Может что-то с настройками? брак регистратора?
2) при просмотре архива через клиент IVMS4100 (дистрибутив идет вместе с регистратором) наблюдается, что часть видео "съедается" (например, "съедается" настроенная предзапись по камерам; по камерам круглосуточной записи также имеется проблема). При этом, при просмотре через браузер такой проблемы нет (кроме проблемы, описанной в 1 п.)

Спасибо.

Аватара пользователя
Engine
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 04 сен 2014, 08:40
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: TR2116 - прерывается видеозапись

Сообщение Engine » 06 июл 2016, 15:49

santilaas писал(а):Доброго дня!

Имеется регистратор TR2116, подключено 16 камер TVI 2Mpix - 8 камер настроены на круглосуточную запись, 8 камер - по движению.
Вопросы:
1) при просмотре архива обнаружилось, что с примерной периодичностью 1 день в 2-3 дня все камеры записывают с промежутками - в IVMS и браузере в течение шести часов в середине дня наблюдается прерывистая линия записи - примерно одинаковые интервалы простоя по несколько минут (например, 2 мин. пишет, 2 мин. - не пишет). Закономерность установить не удалось. Прошивка на регистраторе последняя. В каком направлении смотреть. Может посмотреть какие-либо служебные сообщения? Может что-то с настройками? брак регистратора?
2) при просмотре архива через клиент IVMS4100 (дистрибутив идет вместе с регистратором) наблюдается, что часть видео "съедается" (например, "съедается" настроенная предзапись по камерам; по камерам круглосуточной записи также имеется проблема). При этом, при просмотре через браузер такой проблемы нет (кроме проблемы, описанной в 1 п.)

Спасибо.
Добрый день

- Все ли в порядке с питанием? Может ли быть так, что на это время отключаются либо камеры/либо регистратор? Не выдерживает нагрузки блок питания, плановые отключения, перебои и т.п.
- Все ли в порядке с HDD? Возможно он старый и требует замены
- Попробуйте обновить прошивку еще раз, после чего сбросить регистратор на заводские настройки.
- Отправьте нам лог журнала в дни когда все нормально и когда происходят отключения (s@novicam.ru c пометкой TR2116 - прерывается видеозапись/вопрос с форума)
- При использовании дистрибутива iVMS 4.1 c сайта таже проблема с обрезанием видео?

Ответить