Проблема с записью архива NOVIcam PRO NR1608 (ver.305)

N08, N24, NR1208, NR4224, PRO NR2608-P4, PRO NR2616, PRO NR2616-P8, PRO NR4632
nmihaylin
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 09 апр 2019, 10:52

Проблема с записью архива NOVIcam PRO NR1608 (ver.305)

Сообщение nmihaylin » 09 апр 2019, 11:03

Добрый день!
В целом запись архива идет нормально, а проблема заключается в том, что с некой непостоянной периодичностью отключается запись со всех камер на 2-10 минут, при этом отображение не прерывается. Настройки записи архива стоят 24-7. Прошу помочь в решении проблемы.

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1062
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Проблема с записью архива NOVIcam PRO NR1608 (ver.305)

Сообщение Novicam_MS » 10 апр 2019, 08:59

Добрый день, nmihaylin!
1. Рекомендую обновить прошивку до версии V3.0.18 180413
2. После обновления прошивки сбросить настройки регистратора и настроить заново.
Так же прошу сообщить:
1. Сколько и каких(модели) камер подключено к данному регистратору?
2. Какая скорость основных потоков и вторичных потоков установлена на камерах?
3. Периодичность пропадания записи(с каким интервалом и на какой промежуток времени). Записи пропадают синхронно с всех камер или в хаотичном порядке?

Ответить