Проблема с камерой NC22VPR

31TR, 43N, 95NR, NP118, NP220, N27, N29W, NP100F, N14, N14F, N12W
Xavie
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 авг 2017, 17:10

Проблема с камерой NC22VPR

Сообщение Xavie » 12 авг 2017, 17:15

Добрый день! Камера NC22VPR, через веб-интерфейс могу зайти под логином и паролем, а через программу IVMS или через регистратор пишет неправильное имя пользователя или пароль. В чем может быть проблема?

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Проблема с камерой NC22VPR

Сообщение Novicam_AY » 14 авг 2017, 11:49

Добрый день, Xavie.
Программа "криво" встала. Решение:
Удалить программу, удалить WinPcap. Отключить все антивирусы. Установить программу заново. После можно обратно включить антивирус
Изображение

Xavie
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 авг 2017, 17:10

Re: Проблема с камерой NC22VPR

Сообщение Xavie » 14 авг 2017, 14:32

NOVIcam_AY писал(а):Добрый день, Xavie.
Программа "криво" встала. Решение:
Удалить программу, удалить WinPcap. Отключить все антивирусы. Установить программу заново. После можно обратно включить антивирус
Пробовал, не помогло. На видерегистраторе тоже не получается камеру добавить.

Аватара пользователя
Engine
Сообщения: 215
Зарегистрирован: 04 сен 2014, 08:40
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблема с камерой NC22VPR

Сообщение Engine » 17 авг 2017, 09:18

Добрый день!
Попробуйте сбросить камеру на заводские настройки. Затем задать пароль, отличный от предыдущего.

Xavie
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 авг 2017, 17:10

Re: Проблема с камерой NC22VPR

Сообщение Xavie » 17 авг 2017, 12:09

Engine писал(а):Добрый день!
Попробуйте сбросить камеру на заводские настройки. Затем задать пароль, отличный от предыдущего.
Не помогло

Аватара пользователя
Engine
Сообщения: 215
Зарегистрирован: 04 сен 2014, 08:40
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблема с камерой NC22VPR

Сообщение Engine » 18 авг 2017, 13:11

Напишите версии прошивки и ПО iVMS.

Ответить