NC14F пишет что камера привязанна к другому акаунту

31TR, 43N, 95NR, NP118, NP220, N27, N29W, NP100F, N14, N14F, N12W
IGOR S
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 мар 2019, 19:15

NC14F пишет что камера привязанна к другому акаунту

Сообщение IGOR S » 25 мар 2019, 21:41

Тестировал камеру в гостевом режиме потом зарегистрировал акаунт удалил камеру из гостевого режима но в акаунт она не прописывается нажимал на ресет все равно тоже самое пишет что камера прописана в другом акаунте

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1062
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: NC14F пишет что камера привязанна к другому акаунту

Сообщение Novicam_MS » 27 мар 2019, 09:21

Добрый день, IGOR S!
Есть 2 варианта
1. Написать заявление на удаление камеры из облачного сервиса.
Подробности есть на странице раздел "Удаление оборудования NOVIcam PRO из облачного сервиса CloudP2P".
2. Если Ваше устройство находится в одной WiFi сети с камерой. то Вы можете удалить ее из другой учетной записи с помощью мобильного приложения iVMS 4.5 Pro NOVIcam.

Ответить