NC22VP NTP
NC22VP NTP
Установили 15 камер NC22VP - пример серийника NC22VP20180929AAWRC56786963, версия прошивки V5.5.53 build 180904. В настройках времени выбираю часовой пояс, NTP, задаю адрес сервера, тест проходит, сохраняю - время синхронизируется. Но при следующем заходе на камеру - стоит ручная синхронизация времени. Пробовал сбрасывать настройки - не помогает. Что можно попробовать?
- Novicam_MS
- Сообщения: 1285
- Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Re: NC22VP NTP
Добрый день, Hardo!
Попробуйте установить прошивку.
После установки прошивки сбросьте настройки камеры.
Попробуйте установить прошивку.
После установки прошивки сбросьте настройки камеры.
Re: NC22VP NTP
Не получается обновить. Захожу в Обслуживание -> Обновление и Настройки, Обновить = ПО, указываю скачаный файл, после нажатия кнопки "Обновить" появляется предупреждение "Устройство будет перезагружено после обновления, продолжить?", при нажатии "ОК" появляется окошко "Обновление..." и ничего больше не происходит. Это окно может висеть постоянно, камера при этом работает.
- Novicam_MS
- Сообщения: 1285
- Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Re: NC22VP NTP
Добрый день!
Будем моделировать ситуацию у себя. Как будут результаты сообщу.
Будем моделировать ситуацию у себя. Как будут результаты сообщу.
- Novicam_MS
- Сообщения: 1285
- Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Re: NC22VP NTP
Неисправность не выявлена.
Адрес NTP стандартный: time.windows.com, порт NTP - 123.
Перезагрузка камеры не приводит к сбросу настроек.
Вы используете другие настройки?
Адрес NTP стандартный: time.windows.com, порт NTP - 123.
Перезагрузка камеры не приводит к сбросу настроек.
Вы используете другие настройки?
Re: NC22VP NTP
Да, я указываю NTP сервер в своей сети.
- Novicam_MS
- Сообщения: 1285
- Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Re: NC22VP NTP
Попробуйте те, что я указал выше.
Re: NC22VP NTP
Доступа в Интернет с камер нет.
- Novicam_MS
- Сообщения: 1285
- Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Re: NC22VP NTP
Пришлите пожалуйста на почту tp@novicam.ru фотографию наклейки с камеры. В теме письма укажите ссылку на данный форум.
Re: NC22VP NTP
Хорошо, на следующей неделе. Настройки слетают не после перезагрузки, а спустя какое-то время - если стенд не разобрали - зайдите на камеру.