FREEDOM 10 HD

Smile HD, Magic HD, Freedom HD, Legend HD, Fantasy HD, Mask HD
boomer
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 янв 2020, 09:00

FREEDOM 10 HD

Сообщение boomer » 16 янв 2020, 09:23

Добрый день!
Недавно стал обладателем видеодомофона FREEDOM 10 HDи обнаружил особенность в его работе, связанную с активацией встроенного динамика даже при отключенных звуках нажатия на экран. Всё бы ничего, но активация динамика сопровождается довольно громким щелчком. Помимо этого, он издает легкий фон от наведенки (не критично, но факт имеется).
Обращался в техподдержку, они отправили в сервисный центр. С учетом того, что домофон был новый (ему 2 дня) - обменял его у дилера. Но все просмотренные панели вели себя одинаково (разве что фон от наведенки у кого то меньше, у кого то больше).
Стоит отметить, что панель была отключена от всех внешних кабелей.

Планируется ли внесение изменения в прошивку для устранения этого эффекта?

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1192
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: FREEDOM 10 HD

Сообщение Novicam_MS » 16 янв 2020, 12:33

Добрый день, boomer.
Передал информацию инженерам. Сообщу как только получу ответ от них

Ответить